Online Stellenmarkt

Stellenangebot Medizinischen Call Center Agenten/Disponenten (m/w/d) in Mainz am Rhein

Firma Kassenärztliche Vereinigung Rheinland-Pfalz Arbeitsort 55116 Mainz am Rhein Verfügbar ab 31.03.2026 Jobtyp Arbeitsplatz Arbeitszeit Schicht / Nacht / Wochenende, Teilzeit - Vormittag, Teilzeit - Nachmittag, Teilzeit - Abend Arbeitsvertrag Unbefristet Schulbildung Branchenspezifisch Führerschein Keine Angabe Bewerbung über Internet Gehalt17,80 - 21,50 EUR pro Stunde Branche Berufsverbände

Beschreibung Wir, die Kassenärztliche Vereinigung Rheinland-Pfalz, organisieren in unserem Bundesland die ambulante medizinische Versorgung von rund 3, 6Millionen gesetzlich Krankenversicherten – und das als Interessenvertretung und Dienstleisterin für fast 8.000 Ärztinnen und Ärzte sowie Psychotherapeutinnen und Psychotherapeuten. Unseren rund 1.800 Beschäftigten bieten wir sichere Arbeitsplätze und vielseitige Aufgaben. Profitieren Sie von Entwicklungsmöglichkeiten in der Gesundheitsbranche, einem innovativen und dynamischen Umfeld mit Zukunft.

Für unseren Patientenservice 116117

in Mainz suchen wir zum nächstmöglichen Termin in Teilzeit – auch im Spätdienst, am Wochenende und an Feiertagen –

einen Medizinischen Call Center Agenten/Disponenten (w/m/d)

Hybrid, Mainz , Eigeneinrichtungen, Teilzeit 30, unbefristet , 17, 80 bis 21, 50 EUR brutto pro Stunde

Ihre Aufgaben

- Beurteilen der Anfragen von Anrufenden mit akuten gesundheitlichen Beschwerden sowie Ersteinschätzung hinsichtlich der Dringlichkeit
- Vermitteln der Anrufenden in eine Arztpraxis, in eine ärztliche Bereitschaftspraxis, in eine Notaufnahme oder zum Rettungsdienst
- Erteilen von Auskünften zu Anfragen im Rahmen der Suche wohnortnaher Ärztinnen und Ärzte, ärztlicher Bereitschaftspraxen, freier Psychotherapieplätze und weiterer Gesundheitsanfragen
- Aufnehmen komplexer Anfragen, Dokumentieren im EDV-System und Weiterleiten an den passenden Kontakt

Ihr Profil

- abgeschlossene Berufsausbildung als Medizinischer Fachangestellter (w/m/d), Gesundheits- und Krankenpfleger (w/m/d), Notfallsanitäter (w/m/d), Rettungsassistent (w/m/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Umgang mit medizinischen Notfällen
- sicherer Umgang mit IT-gestützten Anwenderprogrammen und idealerweise Kenntnisse einer Leitstellensoftware
- schnelle Auffassungsgabe, Koordinationstalent und eine "lächelnde" Telefonstimme
- große Flexibilität bei der Arbeitszeitgestaltung (Bereitschaft zur Arbeit an Wochenenden, Feiertagen und nachts)

Unser Plus für Sie

- Stundenlohn zwischen 17, 80 Euro und 21, 50 Euro
- Sonderprämie pro Anruf zwischen 0, 55 Euro und 1, 00 Euro
- sechs Wochen Urlaub im Jahr
- Zuschläge für die Arbeit am Wochenende, Feiertage und nachts

Interessiert? Dann freuen wir uns schon jetzt auf Ihre Bewerbung.

Fragen? Ich bin gerne für Sie da.

Carolin Werner

Personalgewinnung

Kontakt: 06131 326-3327
JobID: 10000-1206023157-S Anschrift:
Kassenärztliche Vereinigung Rheinland-Pfalz
Werner
Isaac-Fulda-Allee
55124 Mainz am Rhein
Tel: +49 6131 3263327
arbeitsagentur.de
Was möchten Sie tun?

Diese Jobs waren bei anderen Jobsuchenden beliebt

Customer Service Agent (m/w/d)
  • DIS AG Germany
  • 65203 Wiesbaden
  • Entfernung 4 km
Front Office Agent (m/w/d)
  • Holiday Inn - the niu, Mood Mainz
  • 55127 Mainz
  • Entfernung 6.8 km
Call Center Agent Outbound B2B IT Dienstleistungen (m/w/d)
  • Expert Select GmbH
  • 65189 Wiesbaden
  • Entfernung 7.5 km
Outbound Call Center Agent 17 19 € / Std (m/w/d)
  • Expert Select GmbH
  • 65189 Wiesbaden
  • Entfernung 7.5 km
Flexibler Nebenjob Mystery-Agent für Gastronomie-Checks (m/w/d)
  • YOUR Sales Buddy GmbH & Co. KG
  • 65201 Wiesbaden
  • Entfernung 9 km
Front Office Agent (m/w/d)
  • Findehotelpersonal GmbH
  • 55131 Mainz
  • Entfernung 9.8 km
Senior Sales Agent / Mitarbeiter Vertrieb (m/w/d)
  • FIBONA GmbH
  • 65232 Taunusstein
  • Entfernung 15.9 km
Call-Center-Agent (m/w/d)
  • Knettenbrech + Gurdulic Service GmbH & Co. KG
  • 65205 Wiesbaden
  • Entfernung 16.1 km
Mitarbeiter für die telefonische Kundenbetreuung / Call-Center Agenten (m/w/d)
  • UGW Sales GmbH
  • 65207 Wiesbaden
  • Entfernung 18.2 km
Call-Center-Agent (m/w/d)
  • KNETTENBRECH + GURDULIC Service GmbH & Co. KG
  • 65207 Wiesbaden
  • Entfernung 18.2 km

Gehalt eines Agenten (m/w/d)

Agenten sind Personen, die im Auftrag anderer Personen oder Unternehmen handeln. Sie können in verschiedenen Bereichen tätig sein, z.B. als Immobilienmakler, Versicherungsvertreter oder Handelsvertreter. Das Gehalt eines Agenten hängt von verschiedenen Faktoren ab, z.B. von der Branche, in der er tätig ist, seiner Erfahrung und seinen Qualifikationen.

Aufgaben eines Agenten

  • Vertretung der Interessen des Auftraggebers
  • Verhandlung von Verträgen
  • Akquise von neuen Kunden
  • Betreuung von bestehenden Kunden
  • Durchführung von Marktforschungen
  • Erstellung von Berichten

Ausbildung und Qualifikation eines Agenten

Die Ausbildung zum Agenten ist nicht gesetzlich geregelt. Es gibt jedoch verschiedene Möglichkeiten, sich zum Agenten ausbilden zu lassen. Viele Agenten haben einen kaufmännischen oder betriebswirtschaftlichen Abschluss. Andere haben eine Ausbildung in einem bestimmten Bereich absolviert, z.B. als Immobilienmakler oder Versicherungsvertreter.

Neben einer guten Ausbildung sind auch bestimmte Qualifikationen erforderlich, um als Agent erfolgreich zu sein. Dazu gehören:

  • Verhandlungsgeschick
  • Kommunikationsfähigkeit
  • Kundenorientierung
  • Flexibilität
  • Belastbarkeit

Gehalt eines Agenten

Das Gehalt eines Agenten hängt von verschiedenen Faktoren ab, z.B. von der Branche, in der er tätig ist, seiner Erfahrung und seinen Qualifikationen. In der Regel verdienen Agenten ein Grundgehalt plus Provisionen. Die Provisionen können einen erheblichen Teil des Gehalts ausmachen.

Die folgende Liste zeigt die durchschnittlichen Gehälter von Agenten in verschiedenen Branchen in Deutschland:

  • Immobilienmakler: 45.000 Euro
  • Versicherungsvertreter: 35.000 Euro
  • Handelsvertreter: 30.000 Euro

Die Gehälter von Agenten können je nach Bundesland unterschiedlich sein. In der Regel verdienen Agenten in den Großstädten mehr als in den ländlichen Gebieten.

  • Berlin: 48.000 Euro
  • Hamburg: 46.000 Euro
  • München: 45.000 Euro
  • Köln: 44.000 Euro
  • Frankfurt am Main: 43.000 Euro

Dein Jobagent

Erhalte die neuesten Stellenangebote als Erster!

Dein Jobagent
Es gelten unsere Nutzungsbedingungen . Lesen Sie hier unsere Datenschutzerklärung . Wir senden Ihnen passende Jobangebote per Email. Sie können sich jederzeit von unseren Emails und Diensten abmelden.

Auf unserem Stellenmarkt finden Sie freie Stellenangebote, die der Bundesagentur für Arbeit (Arbeitsagentur) zur Veröffentlichung gemeldet sind.

Die Daten basieren auf Angaben der Arbeitgeber, eine gewerbliche Nutzung ist nicht gestattet.

Alle Berufsfelder und -bezeichnungen schließen, unabhängig von ihrer konkreten Benennung, sowohl weibliche, männliche als auch sonstige Personen mit ein.