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Stellenangebot Call Center Agent (m/w/d) in Nürnberg, Mittelfranken

Firma DIS AG Germany Arbeitsort 90449 Nürnberg, Mittelfranken Verfügbar ab 02.04.2026 Jobtyp Arbeitsplatz Arbeitszeit Vollzeit Arbeitsvertrag Schulbildung Branchenspezifisch Führerschein Keine Angabe Bewerbung telefonisch, per E-Mail, über Internet Branche

Beschreibung Mit über 8.000 Mitarbeitern weltweit zählen wir als DIS AG zu den
größten Professional Recruitment Anbietern. Wir bringen Fach- und
Führungskräfte mit führenden Unternehmen zusammen. Als Tochter der
Adecco Group kombinieren wir die Stärke eines internationalen
Netzwerks mit über 50 Jahren Erfahrung in lokaler Präsenz und der
Liebe zum Detail. Kunden und Bewerber erhalten von unseren erfahrenen,
kompetenten und kundenorientierten Beratern einen vollumfassenden und
individuellen Service, der weit über die reine Besetzung von offenen
Positionen hinausgeht. "Deine Stimme macht den Unterschied ? starte
jetzt als Call Center Agent (m/w/d)!" Wir suchen für unseren Kunden
Dich als kommunikativen Call Center Agent (m/w/d) , der mit
Freundlichkeit, Geduld und Serviceorientierung für zufriedene Kunden
sorgt und gerne im direkten Austausch mit Menschen arbeitet. Wenn wir
Dein Interesse geweckt haben, freuen wir uns auf Deine Bewerbung als
Call Center Agent (m/w/d) ! Das sind deine Tätigkeitsschwerpunkte Als
Call Center Agent nimmst Du eingehende Kundenanrufe entgegen und
bearbeitest Anliegen kompetent und freundlich Du pflegst Kundendaten
im System und dokumentierst Gesprächsinhalte sorgfältig Du
bearbeitest Anfragen per E-Mail und unterstützt Kunden bei Fragen
rund um Produkte und Dienstleistungen Als Call Center Agent
informierst Du Kunden über aktuelle Angebote und leistest aktive
Beratung Du arbeitest eng mit anderen Abteilungen zusammen, um
Kundenanliegen schnell und lösungsorientiert zu bearbeiten Dein
Profil Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder
erste Erfahrung im telefonischen Kundenservice Als Call Center Agent
überzeugst Du durch Kommunikationsstärke, Empathie und eine
ausgeprägte Serviceorientierung Du bist sicher im Umgang mit MS
Office und CRM-Systemen Als Call Center Agent arbeitest Du
zuverlässig, zielorientiert und bleibst auch in stressigen
Situationen ruhig und freundlich Du hast sehr gute Deutschkenntnisse
in Wort und Schrift und freust Dich auf den täglichen Kundenkontakt
Deine Perspektiven Als Call Center Agent erhältst Du eine attraktive
Vergütung und ein unbefristetes Arbeitsverhältnis Du profitierst von
flexiblen Arbeitszeiten und einer modernen Arbeitsumgebung Als Call
Center Agent hast Du die Möglichkeit auf Homeoffice nach Absprache
Dich erwartet ein motiviertes Team, ein positives Arbeitsklima und
umfassende Einarbeitung Du wirst während des gesamten
Bewerbungsprozesses persönlich von uns begleitet Interessiert? Bei
uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame ? wir bieten
Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat,
Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "Zur
Arbeitgeber-Website" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von
Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. Kontakt zu
uns Jakob Volgnandt bewerbung.nuernberg-office(at)dis-ag.com 0911
21442200
JobID: 12377-4773427626-S Anschrift:
DIS AG Germany
Dammtorstraße 30
20354 Hamburg
germanpersonnel
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Gehalt eines Agenten (m/w/d)

Agenten sind Personen, die im Auftrag anderer Personen oder Unternehmen handeln. Sie können in verschiedenen Bereichen tätig sein, z.B. als Immobilienmakler, Versicherungsvertreter oder Handelsvertreter. Das Gehalt eines Agenten hängt von verschiedenen Faktoren ab, z.B. von der Branche, in der er tätig ist, seiner Erfahrung und seinen Qualifikationen.

Aufgaben eines Agenten

  • Vertretung der Interessen des Auftraggebers
  • Verhandlung von Verträgen
  • Akquise von neuen Kunden
  • Betreuung von bestehenden Kunden
  • Durchführung von Marktforschungen
  • Erstellung von Berichten

Ausbildung und Qualifikation eines Agenten

Die Ausbildung zum Agenten ist nicht gesetzlich geregelt. Es gibt jedoch verschiedene Möglichkeiten, sich zum Agenten ausbilden zu lassen. Viele Agenten haben einen kaufmännischen oder betriebswirtschaftlichen Abschluss. Andere haben eine Ausbildung in einem bestimmten Bereich absolviert, z.B. als Immobilienmakler oder Versicherungsvertreter.

Neben einer guten Ausbildung sind auch bestimmte Qualifikationen erforderlich, um als Agent erfolgreich zu sein. Dazu gehören:

  • Verhandlungsgeschick
  • Kommunikationsfähigkeit
  • Kundenorientierung
  • Flexibilität
  • Belastbarkeit

Gehalt eines Agenten

Das Gehalt eines Agenten hängt von verschiedenen Faktoren ab, z.B. von der Branche, in der er tätig ist, seiner Erfahrung und seinen Qualifikationen. In der Regel verdienen Agenten ein Grundgehalt plus Provisionen. Die Provisionen können einen erheblichen Teil des Gehalts ausmachen.

Die folgende Liste zeigt die durchschnittlichen Gehälter von Agenten in verschiedenen Branchen in Deutschland:

  • Immobilienmakler: 45.000 Euro
  • Versicherungsvertreter: 35.000 Euro
  • Handelsvertreter: 30.000 Euro

Die Gehälter von Agenten können je nach Bundesland unterschiedlich sein. In der Regel verdienen Agenten in den Großstädten mehr als in den ländlichen Gebieten.

  • Berlin: 48.000 Euro
  • Hamburg: 46.000 Euro
  • München: 45.000 Euro
  • Köln: 44.000 Euro
  • Frankfurt am Main: 43.000 Euro

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