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Stellenangebot Call Center Agent (m/w/d) in Sulzbach (Taunus)

Firma Adesta GmbH & Co. KG Arbeitsort 65843 Sulzbach (Taunus) Verfügbar ab 07.04.2026 Jobtyp Arbeitsplatz Arbeitszeit Vollzeit Arbeitsvertrag Unbefristet Schulbildung Branchenspezifisch Führerschein Keine Angabe Bewerbung über Internet Gehalt36.000,00 - 40.000,00 EUR pro Jahr Branche

Beschreibung Nicht nur eine Veränderung, sondern eine Verbesserung!
adesta begleitet Sie zuverlässig auf Ihrem Weg zum neuen Job. Für ein etabliertes Unternehmen am Standort Sulzbach suchen wir einen Call Center Agent (m/w/d), der Freude an Kommunikation hat und Kunden professionell betreuen möchte.

- Telefonische Betreuung und Beratung von Bestands- und Neukunden
- Entgegennahme, Bearbeitung und Nachverfolgung eingehender Anfragen
- Erfassung und Pflege von Kunden- und Auftragsdaten im System
- Enge Abstimmung mit internen Fachabteilungen zur Lösungsfindung
- Bearbeitung von Reklamationen und serviceorientierte Klärung von Anliegen
Unser Kunde ist ein etabliertes Unternehmen aus der Energieversorgung, das seine Privat- und Geschäftskunden über ein modernes Call-Center betreut. Klare Prozesse, strukturierte Abläufe und eine professionelle Kundenkommunikation stehen im Mittelpunkt. Wert gelegt wird auf Verlässlichkeit, Teamarbeit und einen serviceorientierten Umgang mit Kundenanliegen.
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Fundierte Berufserfahrungen im Customer Service oder in der Auftragsabwicklung
- Sicherer Umgang mit MS Office, CRM-Kenntnisse wünschenswert
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Freundliches Auftreten, Kommunikationsstärke und Serviceorientierung
- Teamfähigkeit und strukturierte Arbeitsweise
- Jahresgehalt von 36.000 € bis 40.000 €
- Strukturierte Einarbeitung in einem modernen Arbeitsumfeld
- Bewerbungsprozess ohne Anschreiben
Fühlen Sie sich von der Position angesprochen?

Bewerben Sie sich ganz einfach mit wenigen Klicks unten über unser Bewerbungsformular. Wir freuen uns auf Sie!
JobID: 18384-W6FPP3FWGKHCQ69D-S Anschrift:
Adesta GmbH & Co. KG
Hög
Wilhelminenstraße
64283 Darmstadt
Tel: +49 6151 6040779
arbeitsagentur.de
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Gehalt eines Agenten (m/w/d)

Agenten sind Personen, die im Auftrag anderer Personen oder Unternehmen handeln. Sie können in verschiedenen Bereichen tätig sein, z.B. als Immobilienmakler, Versicherungsvertreter oder Handelsvertreter. Das Gehalt eines Agenten hängt von verschiedenen Faktoren ab, z.B. von der Branche, in der er tätig ist, seiner Erfahrung und seinen Qualifikationen.

Aufgaben eines Agenten

  • Vertretung der Interessen des Auftraggebers
  • Verhandlung von Verträgen
  • Akquise von neuen Kunden
  • Betreuung von bestehenden Kunden
  • Durchführung von Marktforschungen
  • Erstellung von Berichten

Ausbildung und Qualifikation eines Agenten

Die Ausbildung zum Agenten ist nicht gesetzlich geregelt. Es gibt jedoch verschiedene Möglichkeiten, sich zum Agenten ausbilden zu lassen. Viele Agenten haben einen kaufmännischen oder betriebswirtschaftlichen Abschluss. Andere haben eine Ausbildung in einem bestimmten Bereich absolviert, z.B. als Immobilienmakler oder Versicherungsvertreter.

Neben einer guten Ausbildung sind auch bestimmte Qualifikationen erforderlich, um als Agent erfolgreich zu sein. Dazu gehören:

  • Verhandlungsgeschick
  • Kommunikationsfähigkeit
  • Kundenorientierung
  • Flexibilität
  • Belastbarkeit

Gehalt eines Agenten

Das Gehalt eines Agenten hängt von verschiedenen Faktoren ab, z.B. von der Branche, in der er tätig ist, seiner Erfahrung und seinen Qualifikationen. In der Regel verdienen Agenten ein Grundgehalt plus Provisionen. Die Provisionen können einen erheblichen Teil des Gehalts ausmachen.

Die folgende Liste zeigt die durchschnittlichen Gehälter von Agenten in verschiedenen Branchen in Deutschland:

  • Immobilienmakler: 45.000 Euro
  • Versicherungsvertreter: 35.000 Euro
  • Handelsvertreter: 30.000 Euro

Die Gehälter von Agenten können je nach Bundesland unterschiedlich sein. In der Regel verdienen Agenten in den Großstädten mehr als in den ländlichen Gebieten.

  • Berlin: 48.000 Euro
  • Hamburg: 46.000 Euro
  • München: 45.000 Euro
  • Köln: 44.000 Euro
  • Frankfurt am Main: 43.000 Euro

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