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Stellenangebot Call Center Agent (m/w/d) in Grimma

Firma IC TEAM GS Grimma IC TEAM Personaldienste GmbH Zeitarbeit Arbeitsort 04668 Grimma Verfügbar ab 12.04.2026 Jobtyp Arbeitsplatz Arbeitszeit Vollzeit, Schicht / Nacht / Wochenende Arbeitsvertrag Unbefristet Schulbildung Branchenspezifisch Führerschein Keine Angabe Bewerbung per E-Mail, persönlich, schriftlich, telefonisch, über Internet Branche

Beschreibung IC TEAM:
Seit stolzen 30 Jahren sind wir erfolgreich am Markt tätig und haben uns als zuverlässiger Akteur etabliert. Mit über 29 Geschäftsstellen sind wir in Sachsen, Brandenburg und Thüringen präsent. Unser Engagement für exzellenten Service und professionelle Zusammenarbeit ist die Grundlage unseres Erfolgs. Wir sind ein TEAM, auf das man sich verlassen kann: menschlich - nah - freundlich. Neben dem Hauptgeschäftsfeld Personalüberlassung unterstützen wir mit der Dienstleistung Personalvermittlung regionale Unternehmen bei der Besetzung ihrer Stellen.

Call Center Agent (m/w/d)

Standort: Grimma
Anstellungsart(en): Schicht, Vollzeit
Arbeitszeit: 7 - 9 Stunden pro Tag

Sellenbeschreibung:
Für unseren Kunden aus der Bankbranche in Leipzig suchen wir ab sofort mehrere Call Center Agents (m/w/d)

Die Aufgaben umfassen:

- Outbound > Durchführung beratender und informativer Vertriebsgespräche mit dem Ziel der Terminvereinbarung für Bestandskunden aus ganz Deutschland
- Inbound > Geschäftsvorgänge von Telefonbanking Kunden bearbeiten
- Spaß an Vertriebsgesprächen sowie eine ausgeprägte Dienstleistungs- und Kundenorientierung
- Gewissenhafte, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise
- Redegewandt und ausdrucksstark in der schrieftlichen und mündlichen Kommunokation (sehr gutes Deutsch)
- Arbeitszeitrahmen nach Schichtplan: Montag - Freitag zwischen 07:00 - 22:00 Uhr, Samstag/Sonntag/Feiertag zwischen 08:00 - 20:00 Uhr
- KEINE Muttischichten möglich

Voraussetzung für den Job:

- erste Erfahrungen in der oben genannten Position oder vergleichbarer Tätigkeit
- Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
- Motivation und Fleiß
- sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
- gute Deutschkenntnisse
- eine dienstleistungsorientierte Arbeitsweise
- freundliches und sicheres Auftreten
- gute Umgangsformen

Wir bieten:

- Chancen für Quereinsteiger
- interessante und abwechslungsreiche Einsätze
- langfristige berufliche Perspektive
- unbefristeter Arbeitsvertrag
- Lohnzahlung nach BAP-Tarif
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie betriebliche Prämienzahlungen
- Sonn-, Feiertags-, Nacht- und Überstundenzuschläge
- bis zu 30 Tage Urlaub
- Übernahmemöglichkeit durch das Kundenunternehmen
- Persönliche Schutzausrüstung

Abteilung(en): Büro & Verwaltung
Art(en) des Personalbedarfs: Neubesetzung
Tarifvertrag: BAP
JobID: 12306-2KNDW645QANXM607-S Anschrift:
IC TEAM GS Grimma IC TEAM Personaldienste GmbH Zeitarbeit
Herr Lohse
Bahnhofstr.
04668 Grimma
Tel: +49 3437 948530
arbeitsagentur.de
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Gehalt eines Agenten (m/w/d)

Agenten sind Personen, die im Auftrag anderer Personen oder Unternehmen handeln. Sie können in verschiedenen Bereichen tätig sein, z.B. als Immobilienmakler, Versicherungsvertreter oder Handelsvertreter. Das Gehalt eines Agenten hängt von verschiedenen Faktoren ab, z.B. von der Branche, in der er tätig ist, seiner Erfahrung und seinen Qualifikationen.

Aufgaben eines Agenten

  • Vertretung der Interessen des Auftraggebers
  • Verhandlung von Verträgen
  • Akquise von neuen Kunden
  • Betreuung von bestehenden Kunden
  • Durchführung von Marktforschungen
  • Erstellung von Berichten

Ausbildung und Qualifikation eines Agenten

Die Ausbildung zum Agenten ist nicht gesetzlich geregelt. Es gibt jedoch verschiedene Möglichkeiten, sich zum Agenten ausbilden zu lassen. Viele Agenten haben einen kaufmännischen oder betriebswirtschaftlichen Abschluss. Andere haben eine Ausbildung in einem bestimmten Bereich absolviert, z.B. als Immobilienmakler oder Versicherungsvertreter.

Neben einer guten Ausbildung sind auch bestimmte Qualifikationen erforderlich, um als Agent erfolgreich zu sein. Dazu gehören:

  • Verhandlungsgeschick
  • Kommunikationsfähigkeit
  • Kundenorientierung
  • Flexibilität
  • Belastbarkeit

Gehalt eines Agenten

Das Gehalt eines Agenten hängt von verschiedenen Faktoren ab, z.B. von der Branche, in der er tätig ist, seiner Erfahrung und seinen Qualifikationen. In der Regel verdienen Agenten ein Grundgehalt plus Provisionen. Die Provisionen können einen erheblichen Teil des Gehalts ausmachen.

Die folgende Liste zeigt die durchschnittlichen Gehälter von Agenten in verschiedenen Branchen in Deutschland:

  • Immobilienmakler: 45.000 Euro
  • Versicherungsvertreter: 35.000 Euro
  • Handelsvertreter: 30.000 Euro

Die Gehälter von Agenten können je nach Bundesland unterschiedlich sein. In der Regel verdienen Agenten in den Großstädten mehr als in den ländlichen Gebieten.

  • Berlin: 48.000 Euro
  • Hamburg: 46.000 Euro
  • München: 45.000 Euro
  • Köln: 44.000 Euro
  • Frankfurt am Main: 43.000 Euro

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