Stellenangebot Bankkaufmann Kundenservice und Beratung (m/w/d) in
Berlin
Firma AENEAS PEOPLE SOLUTIONS GmbHArbeitsort 14197 BerlinVerfügbar ab 21.04.2026Jobtyp ArbeitsplatzArbeitszeit VollzeitArbeitsvertragSchulbildung BranchenspezifischFührerschein Keine AngabeBewerbung telefonisch, per E-Mail, über InternetBranche
Anstellung bei unserem Kundenunternehmen
\nJob-ID: 22445\n
Wir suchen f\u00fcr unseren Kunden \u2013 eine traditionsreiche Privatbank \u2013 einen Bankkaufmann (m\/w\/d) Kundenservice & Beratung in Festanstellung f\u00fcr den Standort Berlin. Das Unternehmen ist seit vielen Jahrzehnten stabiler Finanzierungspartner f\u00fcr Privatanleger und Gesch\u00e4ftskunden.\n
\nZentrale Kontaktperson f\u00fcr anspruchsvolle Kundensegmente bei Serviceanfragen \u00fcber Telefon, E\u2011Mail oder im pers\u00f6nlichen Kontakt\nEigenst\u00e4ndige Aufnahme, Strukturierung und Bearbeitung unterschiedlichster Kundenanliegen\nKoordination und Nachverfolgung von Serviceprozessen unter Einbindung relevanter Fachbereiche\nTransparente und verbindliche Kommunikation gegen\u00fcber Kundinnen und Kunden w\u00e4hrend des gesamten Bearbeitungsprozesses\nSicherstellung von Servicequalit\u00e4t und Termintreue durch internes Monitoring der Vorg\u00e4nge\nUnterst\u00fctzung von Kund:innen bei digitalen Bankdienstleistungen und medialen Services\nOrganisatorische Entlastung und Unterst\u00fctzung der Vertriebsbereiche im Tagesgesch\u00e4ft\nAktive Mitwirkung bei der Betreuung und dem Empfang von Kund:innen im Rahmen von Veranstaltungen\n\n
\nFreundliches, verbindliches Auftreten mit hoher Service\u2011 und Kundenorientierung\nAbgeschlossene Ausbildung im Bankwesen, ein duales Studium mit Bankfokus oder eine vergleichbare Qualifikation\nErste praktische Erfahrung im Kundenservice, in der Assistenz oder in serviceorientierten Funktionen\nVertrautheit mit Abl\u00e4ufen und Produkten im Bankenumfeld\nGute Kenntnisse g\u00e4ngiger Bankprodukte und Dienstleistungen\nSehr gute organisatorische F\u00e4higkeiten und strukturierte Arbeitsweise\nSicherer Umgang mit digitalen Anwendungen und MS\u2011Office\u2011Programmen\nSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift auf hohem Niveau\n\n
\nDas Gehalt liegt abh\u00e4ngig von Erfahrung\/Qualifikation bei EUR 51-65.000 brutto bei 39h\n30-39h Wochenstunden und flexible Arbeitszeiten\n30 Tage Urlaub zur Erholung\nM\u00f6glichkeit f\u00fcr mobiles Arbeiten an einem Tag pro Woche\nBetrieblicher Altersvorsorge & Verm\u00f6genswirksamen Leistungen\nM\u00f6glichkeit zur individuellen Personalentwicklung\nMobilit\u00e4tsbezuschussung\nBetriebliches Gesundheitsmanagement: Gesundheitstage, Unfallversicherung, Schutzimpfungen, Massagen, Kooperationen mit Fitnessstudios\nZuschuss zu Mittagsspeisen\n\n
\n
Lassen Sie sich von den Besten beraten und vermitteln: AENEAS wurde von Focus Business & kununu mit dem 1. Platz unter den Top Arbeitgebern im Mittelstand in der Kategorie Personalwesen & Personalbeschaffung ausgezeichnet und ist seit 2017 ununterbrochen - und auch 2026 wieder - TOP-Arbeitgeber im Mittelstand!\n
\nWir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Bei Fragen oder f\u00fcr einen ersten, vertraulichen Kontakt steht Ihnen Danina Schwarm unter 030 516 959 785 jederzeit gerne zur Verf\u00fcgung.
\n
\nJob-ID: 22444
\n
\nDie Stelle passt nicht ganz zu Ihren Rahmenbedingungen? Laden Sie Ihre Bewerbungsunterlagenhier hoch und teilen Sie uns mit, was Ihre neue Stelle bieten sollte. Wir kommen auf Sie zur\u00fcck mit spannenden und passenden Vakanzen! \n", "datePosted":"2026-08-26", "hiringOrganization":{"(at)type":"Organization", "name":"AENEAS PEOPLE SOLUTIONS GmbH", "sameAs":"https:\/\/aeneas-group.de\/", "description":"
Anstellung bei unserem Kundenunternehmen
\nJob-ID: 22445\n
Wir suchen f\u00fcr unseren Kunden \u2013 eine traditionsreiche Privatbank \u2013 einen Bankkaufmann (m\/w\/d) Kundenservice & Beratung in Festanstellung f\u00fcr den Standort Berlin. Das Unternehmen ist seit vielen Jahrzehnten stabiler Finanzierungspartner f\u00fcr Privatanleger und Gesch\u00e4ftskunden.\n"}, "title":"Bankkaufmann (m\/w\/d) Kundenservice und Beratung", "jobLocation":{"(at)type":"Place", "address":{"(at)type":"PostalAddress", "addressLocality":"Berlin", "addressRegion":"Berlin", "addressCountry":"DE", "postalCode":"14197", "streetAddress":""}}, "baseSalary":{"type":"MonetaryAmount", "currency":null, "value":{"(at)type":"QuantitativeValue", "unitText":"YEAR", "value":0}}, "educationRequirements":null, "employmentType":"FULL_TIME", "experienceRequirements":null, "industry":null, "qualifications":"\nFreundliches, verbindliches Auftreten mit hoher Service\u2011 und Kundenorientierung\nAbgeschlossene Ausbildung im Bankwesen, ein duales Studium mit Bankfokus oder eine vergleichbare Qualifikation\nErste praktische Erfahrung im Kundenservice, in der Assistenz oder in serviceorientierten Funktionen\nVertrautheit mit Abl\u00e4ufen und Produkten im Bankenumfeld\nGute Kenntnisse g\u00e4ngiger Bankprodukte und Dienstleistungen\nSehr gute organisatorische F\u00e4higkeiten und strukturierte Arbeitsweise\nSicherer Umgang mit digitalen Anwendungen und MS\u2011Office\u2011Programmen\nSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift auf hohem Niveau\n\n", "responsibilities":"\nZentrale Kontaktperson f\u00fcr anspruchsvolle Kundensegmente bei Serviceanfragen \u00fcber Telefon, E\u2011Mail oder im pers\u00f6nlichen Kontakt\nEigenst\u00e4ndige Aufnahme, Strukturierung und Bearbeitung unterschiedlichster Kundenanliegen\nKoordination und Nachverfolgung von Serviceprozessen unter Einbindung relevanter Fachbereiche\nTransparente und verbindliche Kommunikation gegen\u00fcber Kundinnen und Kunden w\u00e4hrend des gesamten Bearbeitungsprozesses\nSicherstellung von Servicequalit\u00e4t und Termintreue durch internes Monitoring der Vorg\u00e4nge\nUnterst\u00fctzung von Kund:innen bei digitalen Bankdienstleistungen und medialen Services\nOrganisatorische Entlastung und Unterst\u00fctzung der Vertriebsbereiche im Tagesgesch\u00e4ft\nAktive Mitwirkung bei der Betreuung und dem Empfang von Kund:innen im Rahmen von Veranstaltungen\n\n", "skills":"", "validThrough":"2026-12-01", "workHours":0, "jobBenefits":"\nDas Gehalt liegt abh\u00e4ngig von Erfahrung\/Qualifikation bei EUR 51-65.000 brutto bei 39h\n30-39h Wochenstunden und flexible Arbeitszeiten\n30 Tage Urlaub zur Erholung\nM\u00f6glichkeit f\u00fcr mobiles Arbeiten an einem Tag pro Woche\nBetrieblicher Altersvorsorge & Verm\u00f6genswirksamen Leistungen\nM\u00f6glichkeit zur individuellen Personalentwicklung\nMobilit\u00e4tsbezuschussung\nBetriebliches Gesundheitsmanagement: Gesundheitstage, Unfallversicherung, Schutzimpfungen, Massagen, Kooperationen mit Fitnessstudios\nZuschuss zu Mittagsspeisen\n\n", "additionalProperty":[{"(at)type":"PropertyValue", "name":"descriptionIntroduction", "value":""}, {"(at)type":"PropertyValue", "name":"descriptionEnding", "value":"
\n
%5C
Lassen Sie sich von den Besten beraten und vermitteln: AENEAS wurde von Focus Business & kununu mit dem 1. Platz unter den Top Arbeitgebern im Mittelstand in der Kategorie Personalwesen & Personalbeschaffung ausgezeichnet und ist seit 2017 ununterbrochen - und auch 2026 wieder - TOP-Arbeitgeber im Mittelstand!\n
%5C
\nWir freuen uns auf Ihre
%5C
%5C
%5C
%5C
%5C
%5C
%5C
%5C
%5C
%5C
%5C
%5C
%5C
%5C
%5C
%5C
%5C
%5C
%5C
%5C
%5C%5C
%5C
%5C%5C
%5C
%5C
%5C%5C
%5C
%5C
%5C
%5C
%5C
%5C
%5C
%5C
%5C
%5C
%5C
%5C
%5C
%5C
%5C
%5C
%5C
%5C
%5C
%5C
%5C%5C
%5C
%5C
%5C
%5C
JobID: 17799-787896995-S
Anschrift: AENEAS PEOPLE SOLUTIONS GmbH Herr AENEAS PEOPLE SOLUTIONS GmbH 10115 Berlin Tel: 030 51 6959 785
hr4you.de
Bankkaufleute sind in Deutschland ein gefragter Beruf. Sie beraten Kunden in allen Finanzangelegenheiten, von der Kontoeröffnung bis zur Kreditvergabe. Auch die Anlage von Geld und die Absicherung von Risiken gehören zu ihren Aufgaben.
Das Gehalt eines Bankkaufmanns (m/w/d) variiert je nach Bundesland, Berufserfahrung und Qualifikation. Im Durchschnitt verdienen Bankkaufleute in Deutschland jedoch ein Bruttogehalt von 3.500 Euro pro Monat.
Gehaltsliste
Einstiegsgehalt: 2.500 Euro brutto pro Monat
Durchschnittsgehalt: 3.500 Euro brutto pro Monat
Gehalt mit Berufserfahrung: 4.000 Euro brutto pro Monat
Gehalt mit Qualifikation: 4.500 Euro brutto pro Monat
Aufgaben
Beratung von Kunden in allen Finanzangelegenheiten
Kontoeröffnung und -führung
Kreditvergabe
Anlage von Geld
Absicherung von Risiken
Verkauf von Finanzprodukten
Ausbildung
Ausbildung zum Bankkaufmann (m/w/d): 3 Jahre
Studium der Betriebswirtschaftslehre mit Schwerpunkt Bankwesen: 6 Semester
Qualifikation
Gute Kenntnisse in Mathematik und Wirtschaft
Verhandlungsgeschick
Kundenorientierung
Teamfähigkeit
Belastbarkeit
Gehaltsunterschiede in Euro nach Bundesland
Baden-Württemberg: 3.600 Euro brutto pro Monat
Bayern: 3.700 Euro brutto pro Monat
Berlin: 3.400 Euro brutto pro Monat
Brandenburg: 3.200 Euro brutto pro Monat
Bremen: 3.300 Euro brutto pro Monat
Hamburg: 3.500 Euro brutto pro Monat
Hessen: 3.600 Euro brutto pro Monat
Mecklenburg-Vorpommern: 3.100 Euro brutto pro Monat
Niedersachsen: 3.400 Euro brutto pro Monat
Nordrhein-Westfalen: 3.500 Euro brutto pro Monat
Rheinland-Pfalz: 3.400 Euro brutto pro Monat
Saarland: 3.300 Euro brutto pro Monat
Sachsen: 3.200 Euro brutto pro Monat
Sachsen-Anhalt: 3.100 Euro brutto pro Monat
Schleswig-Holstein: 3.300 Euro brutto pro Monat
Thüringen: 3.200 Euro brutto pro Monat
Dein Jobagent
Erhalte die neuesten Stellenangebote als Erster!
Es gelten unsere
Nutzungsbedingungen . Lesen Sie hier unsere
Datenschutzerklärung . Wir senden Ihnen passende Jobangebote per Email. Sie können sich jederzeit von unseren Emails und Diensten abmelden.
Auf unserem Stellenmarkt finden Sie freie Stellenangebote, die der Bundesagentur für Arbeit (Arbeitsagentur) zur Veröffentlichung gemeldet sind.
Die Daten basieren auf Angaben der Arbeitgeber, eine gewerbliche Nutzung ist nicht gestattet.
Alle Berufsfelder und -bezeichnungen schließen, unabhängig von ihrer konkreten Benennung, sowohl weibliche, männliche als auch sonstige Personen mit ein.
