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Stellenangebot Berater in Kundenservice (m/w/d) in Dresden

Firma Sparda-Bank Berlin eG Arbeitsort 01097 Dresden Verfügbar ab 02.04.2026 Jobtyp Arbeitsplatz Arbeitszeit Vollzeit Arbeitsvertrag Schulbildung Branchenspezifisch Führerschein Keine Angabe Bewerbung telefonisch, per E-Mail, über Internet Branche

Beschreibung Über uns Du arbeitest gerne authentisch auf Augenhöhe von Mensch zu
Mensch? Dann komm zu uns! Wir, die Sparda-Bank Berlin mit ca. 800
Kolleg*innen, sind als Genossenschaftsbank im und für den Osten von
Deutschland tätig. Für unsere 460.000 Privatkund*innen arbeiten wir
alle täglich daran positive Kundenerlebnisse zu erschaffen. Unser
Handeln und unsere Kontaktpunkte richten sich dabei stets an den
Bedürfnissen unserer Kund*innen aus. Banking für, mit und von
Menschen! Für unseren Markt Dresden, ausgehend von dem Standort
Königstraße 26, 01097 Dresden suchen wir dich als Berater*in
Kundenservice (w/m/div) Hier darfst du dich austoben: Du bietest eine
aktive, anlass- und bedarfsorientierte sowie kanalübergreifende
Kund*innenansprache. Du identifizierst Potenziale und leitest
qualifiziert zu den entsprechenden Berater innen sowie den
Verbundpartner innen über. Du setzt verschiedene
Vertriebsaktivitäten durch Terminvereinbarungen für Bestands- und
Neukund*innen im In- und Outbound um. Mittels kanalübergreifender
Prozessstrecken schließt du Produkte ergebnisorientiert ab. Du
unterstützt bei der Vermittlung von Wissen an bankfremde
Mitarbeiter*innen. Hier zählt dein Können: Du verfügst über eine
abgeschlossene Bankausbildung bzw. eine vergleichbare Qualifikation.
Du passt zu uns und unseren Werten. Nice-to-have: Du bringst Erfahrung
im Bankenwesen mit. Das Profil passt nicht ganz zu dir? Hier zählst
du und deine Kompetenzen. Wir suchen Praktiker*innen mit Herz. Wenn du
Lust hast, andere zu begeistern, dann bist du bei uns richtig. Auf
diese Versprechen kannst du zählen: Flexibilität mobiles
Arbeiten ? flexible Arbeitszeiten von 6-22 Uhr (Mo-Fr) ? Vollzeit
entspricht einer 35-Stunden-Woche ? Gleitzeitkonto ? Langzeitkonto
? 30 Tage Urlaub und frei am 24.12. & 31.12. Kultur und Werte
Duz-Kultur ? New Work ? kein Dresscode ? Teamwork und Netzwerken
? Mut und Spaß an Weiterentwicklung ? klares Wertekonstrukt ?
#WirSindAnders Geld und Vergünstigungen Hauseigener Tarifvertrag ?
13. Gehalt ? betriebliche Altersvorsorge ? vermögenswirksame
Leistungen ? Urlaubs- und Freizeitangebote ? 50Euro monatliches
Benefit-Budget über die Probonio-App ? für das, was dir wichtig
ist ? Rabatte für unsere Bankprodukte und der Verbundpartner
Gesundheit und Entwicklung Sparda-Stipendium ?
Leadership-Talente-Programm ? Botschafter*innen-Programm für
Psychische Gesundheit ? Betriebliches Gesundheitsmanagement So geht
es für dich weiter: Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher
alle Bewerbungen ? unabhängig von Geschlecht, kultureller und
sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter oder
geschlechtlicher Identität. Auf ein Foto bei deiner Bewerbung kannst
du daher gerne verzichten. Wenn du uns in unserer Vielfalt ergänzen
magst, bewirb dich ? du bist herzlich willkommen! Dein Kontakt ist
unsere Personalreferentin Melanie Brückmann, Tel. 0170 24 66 286.
JobID: 12377-4780142814-S Anschrift:
Sparda-Bank Berlin eG
Dammtorstraße 30
20354 Hamburg
germanpersonnel
Was möchten Sie tun?

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Alles, was Sie über den Beruf Berater wissen müssen

Berater unterstützen Jobsuchende dabei, ihren nächsten Karriereschritt zu planen und umzusetzen.

Ausbildung und Vorrausetzungen als Berater

Für den Beruf des Beraters gibt es keine einheitliche Ausbildung. Üblich sind Studiengänge in den Bereichen Personalwesen, Psychologie oder Wirtschaftswissenschaften.

Was verdient ein Berater in Deutschland

Das Gehalt eines Beraters hängt von verschiedenen Faktoren ab, wie z. B. Erfahrung, Qualifikation und Branche. Laut einer Studie des Bundesverbands Deutscher Unternehmensberater (BDU) liegt das durchschnittliche Gehalt eines Beraters in Deutschland bei ca. 75.000 Euro pro Jahr.

Welche Tätigkeiten führt ein Berater aus

Zu den typischen Tätigkeiten eines Beraters gehören:

  • Beratung von Jobsuchenden bei der Karriereplanung
  • Erstellung von Bewerbungsunterlagen
  • Vorbereitung auf Vorstellungsgespräche
  • Unterstützung bei Gehaltsverhandlungen

Welche Weiterbildungen gibt es für Berater

Berater können sich durch verschiedene Weiterbildungen weiterqualifizieren, z. B. in den Bereichen Bewerbungsmanagement, Karrierecoaching oder Personalpsychologie.

Welche Karrierechancen hat man als Berater

Mit zunehmender Erfahrung können Berater in Führungspositionen aufsteigen, z. B. als Teamleiter oder Geschäftsbereichsleiter.

Wie ist die berufliche Zukunft als Berater

Die Berufsaussichten für Berater sind gut. Der Bedarf an qualifizierten Beratern wird in den kommenden Jahren weiter steigen.

In welchen Branchen findet man Stellenangebote als Berater?

Stellenangebote für Berater gibt es in verschiedenen Branchen, darunter:

  • Personaldienstleistungen
  • Bildung
  • Beratung
  • Gesundheitswesen

Welche Firmen in Deutschland brauchen Berater

Zu den Unternehmen, die Berater benötigen, gehören:

  • Personaldienstleister (z. B. Adecco, Manpower)
  • Bildungseinrichtungen (z. B. Universitäten, Fachhochschulen)
  • Beratungsunternehmen (z. B. McKinsey, Bain & Company)
  • Krankenhäuser und Kliniken

Wie sind die Arbeitslosenzahlen für Berater in Deutschland

Die Arbeitslosenquote für Berater ist in Deutschland sehr niedrig. Im Jahr 2022 lag sie bei nur 1,1 %.

Wie sind die Beschäftigungszahlen für Berater in Deutschland

Die Zahl der Beschäftigten im Bereich Beratung ist in Deutschland in den letzten Jahren kontinuierlich gestiegen. Im Jahr 2022 waren in Deutschland rund 500.000 Menschen als Berater tätig.

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