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Stellenangebot Fachinformatiker IT Service Support / Helpdesk (m/w/d) in Mannheim

Firma DIS AG Germany Arbeitsort 68163 Mannheim Verfügbar ab 14.04.2026 Jobtyp Arbeitsplatz Arbeitszeit Vollzeit Arbeitsvertrag Schulbildung Branchenspezifisch Führerschein Keine Angabe Bewerbung telefonisch, per E-Mail, über Internet Branche

Beschreibung Sie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung
und wollen Ihre Kenntnisse und Stärken unter Beweis stellen? Dann
suchen wir Sie als Fachinformatiker IT Service Support / Helpdesk
(m/w/d) für einen unserer namhaften Kunden in Mannheim . Aufgaben
Vollumfängliche Durchführung des 1st- und 2nd-Level-Supports im
IT-Helpdesk Analyse, Behebung, und Dokumentation von IT-Störungen
über Ticketsystem Verantwortlich für den 1st-Level-Support in
Microsoft 365 (Teams, Azure Directory, Exchange Online...)
Verantwortlich für den Austausch von Hardware bei Leasing-Ende
Unterstützung von IT- und Digitalisierungsprojekten Einhaltung von
Standardprozessen für die Eskalation von ungelösten Problemen an
interne Teams Installation, Konfiguration, Aktualisierung und
Sicherstellung der Funktionsfähigkeit von Soft- und Hardware Profil
Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (Systemintegration)
oder gleichwertige Qualifikation Wünschenswerte Berufserfahrung im
IT-Helpdesk Hohe Kundenorientierung, Organisationsgeschick,
Kommunikations- und Teamfähigkeit Kenntnisse in Microsoft-Produkten:
Windows Client und Server, Exchange, Active Directory, Teams; optional
SharePoint-Grundkenntnisse Zielgerichtete und lösungsorientierte
Arbeitsweise Leidenschaft für IT und Digitalisierung Perspektiven
Bezuschussung Mittagessen, kostenlose Heißgetränke, Wasser 30
Urlaubstage Vertrauensarbeitszeit Deutschlandweite Fitnessangebote
Strukturierte Einarbeitung durch Mentor Regelmäßige Weiterbildungen
Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of
Fame ? wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen
Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf &
Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Kontakt zu uns Herr
Mert Senay mannheim-it(at)dis-ag.com +49 621/1783300
JobID: 12377-4778384044-S Anschrift:
DIS AG Germany
Dammtorstraße 30
20354 Hamburg
germanpersonnel
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Gehalt eines Fachinformatikers (m/w/d)

Fachinformatiker sind IT-Spezialisten, die sich mit der Entwicklung, Implementierung und Wartung von IT-Systemen befassen. Sie arbeiten in verschiedenen Branchen, darunter die Finanzindustrie, das Gesundheitswesen, die Fertigung und der Einzelhandel.

Aufgaben eines Fachinformatikers

  • Entwicklung von Softwareanwendungen
  • Implementierung und Wartung von IT-Systemen
  • Analyse von Geschäftsprozessen und Entwicklung von IT-Lösungen
  • Schulung von Mitarbeitern in der Nutzung von IT-Systemen
  • Fehlerbehebung und Wartung von IT-Systemen

Ausbildung und Qualifikation eines Fachinformatikers

Fachinformatiker benötigen in der Regel einen Bachelor-Abschluss in Informatik oder einem verwandten Fach. Einige Arbeitgeber verlangen auch eine Berufserfahrung von mindestens zwei Jahren.

Gehalt eines Fachinformatikers

Das Gehalt eines Fachinformatikers variiert je nach Berufserfahrung, Qualifikation und Branche. Laut einer Studie des Statistischen Bundesamtes lag das durchschnittliche Bruttogehalt eines Fachinformatikers im Jahr 2021 bei 5.000 Euro.

Gehaltsunterschiede in Deutschland

  • Berlin: 5.500 Euro
  • Hamburg: 5.300 Euro
  • München: 5.200 Euro
  • Frankfurt am Main: 5.100 Euro
  • Köln: 5.000 Euro

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