Stellenangebot Kundenberater im Innendienst Kreditversicherungen (m/w/d) in Hamburg
Firma Funk Gruppe GmbHArbeitsort 20354 HamburgVerfügbar ab 15.04.2026Jobtyp ArbeitsplatzArbeitszeit VollzeitArbeitsvertragSchulbildung BranchenspezifischFührerschein Keine AngabeBewerbung telefonisch, per E-Mail, über InternetBranche
Beschreibung
Menschen und Unternehmen brauchen Sicherheit, damit sie sich frei
entfalten können. Als Deutschlands größter inhabergeführter
Versicherungsmakler gestalten wir seit 145 Jahren diese Sicherheit ?
gehen wir gemeinsam den nächsten Schritt! Das Aufgabenfeld Als
essentieller Bestandteil des Fachbereichs sind Sie für die umfassende
interne Kundenberatung zuständig, indem Sie Kundenanliegen
eigenständig klären und aktiv mit unseren Partnern kommunizieren
Dabei tragen Ihre Fähigkeiten in der Analyse von Angeboten dazu bei,
stets vorteilhafte Konditionen zu erhalten und optimal auf die
Bedürfnisse unserer Kunden eingehen zu können Ergebnisse von
Ausschreibungen werten Sie nicht nur aus, sondern fassen diese
prägnant zusammen, um einen klaren Überblick zu bieten Kundentermine
unserer Kolleg*innen im Außendienst bereiten Sie mit Freude vor und
nehmen gegebenenfalls persönlich daran teil, um die Zukunft unserer
Kundenbeziehungen aktiv zu gestalten Die eigenverantwortliche
Unterstützung bei Jahresgesprächen sowie die kritische Prüfung von
Dokumentationen zeigen Ihr Engagement für die langfristige
Zufriedenheit unserer Kunden Ihre Vielseitigkeit zeigt sich in der
Erstellung aussagekräftiger Materialien, die nicht nur informativ
sind, sondern auch die Qualität unserer Leistungen betonen und Kunden
beeindrucken Unsere Anforderungen Eine solide Basis ? Sie verfügen
über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung zum Bankkaufmann
etc. oder Studium (BWL, VWL, Jura oder vergleichbar) Idealerweise
konnten Sie schon erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren
Position mit entsprechenden Fach-/Spartenkenntnissen im Bereich
Warenkredit- und/oder Kautionsversicherung sammeln Es fehlt die
direkte Erfahrung? Mit Interesse für die Themenbereiche
Kreditversicherungen und Finanzen sind Sie als Quereinsteiger*in
herzlich willkommen Sehr gute Englischkenntnisse sind von Vorteil,
aber nicht zwingend erforderlich. Zudem legen wir den Fokus auf Ihre
Leidenschaft zum Thema Kreditversicherungen und Ihr Potenzial Als
Teamplayer teilen Sie gerne Ihr Wissen, legen Wert auf ein
respektvolles Miteinander und nachhaltiges Handeln. Ihre Fähigkeit
zur Selbstorganisation und strukturierten Arbeit rundet Ihr Profil ab
Unsere Benefits Treten Sie in ein inspirierendes Arbeitsumfeld im
Herzen der Stadt ein, welches von familiärer Tradition geprägt ist,
und in dem Sie als Mitarbeiter*in im Mittelpunkt stehen Sind Sie
ideenreich? Wir bieten Ihnen größtmöglichen Gestaltungsspielraum in
einem international erfolgreichen, organisch wachsenden und
zukunftsorientierten Unternehmen. Werden Sie Teil unserer
Erfolgsgeschichte Dank unseres modernen Arbeitszeitmodells gelingt es
Ihnen mühelos, Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen, sei es
durch flexible Arbeitszeiten und Home-Office Nutzen Sie vielfältige
interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten , um sich
zukunftsorientiert und zielgerichtet weiterzuentwickeln. Wir
unterstützen Sie dabei gerne! Selbstverständlich honorieren wir Ihre
wertvolle Unterstützung angemessen, inklusive 13. Gehalt,
Urlaubsgeld, Fahrtkostenzuschuss und weitere attraktive
Zusatzleistungen Ihr persönlicher Lieblings-Benefit ist nicht dabei?
Dann entdecken Sie auf unserer Homepage unter "Karriere > Benefits von
Funk" viele weitere Funk-Benefits. Ansprechpartnerin Bei Interesse an
dieser abwechslungsreichen Position bitten wir um Zusendung der
Bewerbungsunterlagen über das Bewerbungsformular mit
Gehaltsvorstellung und frühestmöglichem Starttermin. Es gibt
Rückfragen? Unsere Ansprechpartnerinnen sind für Bewerber*innen da!
Katrin Becker | stv. Personalleitung / HR Managerin | +49 40 35914462
| k.becker(at)funk-gruppe.de
Technischer Kundenberater Innendienst ID 02-06-007 (m/w/d)
ARBEIT UND MEHR GmbH
21107 Hamburg
Entfernung 8.3 km
Kundenberater im Innendienst Kraftfahrtversicherungen (m/w/d)
DIS AG Germany
20355 Hamburg
Entfernung 10.9 km
Kundenberater Versicherungen für Industrie und Gewerbe im Innendienst (m/w/d)
BüchnerBarella Holding GmbH & Co. KG
20354 Hamburg
Entfernung 11.1 km
Kaufmann für Versicherungen und Finanzen/Kundenberater industrielle Sach (m/w/d)
Funk Gruppe GmbH
20354 Hamburg
Entfernung 11.1 km
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BüchnerBarella Holding GmbH & Co. KG
20354 Hamburg
Entfernung 11.1 km
Kundenberater (m/w/d)
Travanto Ferienwohnungen GmbH
20459 Hamburg
Entfernung 11.2 km
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Neuwiedenthaler Postshop Mehmet Eren
21147 Hamburg
Entfernung 11.4 km
Kundenberater (m/w/d)
Bankpower GmbH
20095 Hamburg
Entfernung 12.8 km
Kundenberater im Innendienst Kreditversicherungen (m/w/d)
Funk Gruppe GmbH
20095 Hamburg
Entfernung 12.8 km
Kundenberater im Vertrieb (m/w/d)
ERGO Group AG
20095 Hamburg
Entfernung 12.8 km
Gehalt eines Kundenberaters (m/w/d)
Kundenberater sind für die Betreuung und Beratung von Kunden zuständig. Sie beantworten Fragen, lösen Probleme und helfen bei der Auswahl von Produkten und Dienstleistungen. Kundenberater arbeiten in verschiedenen Branchen, darunter Einzelhandel, Finanzdienstleistungen, Telekommunikation und IT.
Aufgaben eines Kundenberaters
Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat
Lösung von Kundenproblemen
Beratung von Kunden bei der Auswahl von Produkten und Dienstleistungen
Erstellung von Angeboten und Verträgen
Bearbeitung von Kundenbeschwerden
Durchführung von Kundenzufriedenheitsumfragen
Ausbildung und Qualifikation eines Kundenberaters
Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich oder vergleichbare Qualifikation
Gute Kenntnisse in den Bereichen Kommunikation, Verkauf und Kundenbetreuung
Hohe Serviceorientierung und Einfühlungsvermögen
Teamfähigkeit und Belastbarkeit
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Gehalt eines Kundenberaters
Das Gehalt eines Kundenberaters variiert je nach Branche, Unternehmen, Erfahrung und Qualifikation. Laut einer aktuellen Studie liegt das durchschnittliche Jahresgehalt eines Kundenberaters in Deutschland bei 35.000 Euro brutto.
Einzelhandel: 25.000 - 35.000 Euro
Finanzdienstleistungen: 30.000 - 40.000 Euro
Telekommunikation: 35.000 - 45.000 Euro
IT: 40.000 - 50.000 Euro
Gehaltsunterschiede in Deutschland
Die Gehaltsunterschiede für Kundenberater in Deutschland sind relativ gering. Die höchsten Gehälter werden in den Großstädten gezahlt, während die Gehälter in den ländlichen Gebieten etwas niedriger sind.
Berlin: 38.000 Euro
Hamburg: 37.000 Euro
München: 36.000 Euro
Köln: 35.000 Euro
Frankfurt am Main: 34.000 Euro
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