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Stellenangebot Prozess Manager Customer Service Liederbach (m/w/d) in Liederbach

Firma Mediq Deutschland Arbeitsort 65835 Liederbach Verfügbar ab 07.04.2026 Jobtyp Arbeitsplatz Arbeitszeit Vollzeit Arbeitsvertrag Schulbildung Branchenspezifisch Führerschein Keine Angabe Bewerbung telefonisch, per E-Mail, über Internet Branche

Beschreibung Über uns: Jobs, die Leben verändern! Standort: Liederbach am Taunus
Berichtslinie: Leitung Customer Service Diabetes Startzeitpunkt:
01.05.2026 Als ( Senior) Prozess Manager (m/w/d) im Bereich Customer
Service bist Du verantwortlich für das Management von Projekten sowie
von End-to-End-Geschäftsprozessen. Deine Aufgabe umfasst die
Implementierung und kontinuierliche Verbesserung von Prozessen
einschließlich der Schnittstellen zu anderen Bereichen sowie die
damit verbundene Einhaltung von Qualitätsstandards. Deine Aufgaben:
Projektmanagement: Unterstützung bei der Planung, Steuerung und
Umsetzung von Projekten mit strategischem und operativem Charakter in
einem dynamischen Umfeld mit Mediq als Teil eines Private Equity
Portfolios Prozessoptimierung: Verantwortung für die kontinuierliche
Weiterentwicklung und Anpassung von Prozessen inklusive Schnittstellen
sowie Priorisierung und bereichsübergreifende Steuerung von
Verbesserungsinitiativen Dokumentation & Training: Erstellung und
Weiterentwicklung von Prozessdokumentationen sowie Ableitung
erforderlicher Trainingsmaßnahmen Automatisierung & IT-Anforderungen:
Entwicklung von Ideen zur Prozessautomatisierung, Definition von
IT-Anforderungen und Abstimmung mit relevanten Stakeholdern
Stakeholdermanagement: Aktives Schnittstellen- und
Stakeholder-Management intern und extern KPI-Steuerung &
Veränderungsmanagement: Erarbeitung und Weiterentwicklung von KPIs,
Analyse von Maßnahmen sowie Unterstützung von Veränderungsprozessen
durch klare Kommunikation Dein Profil: Abgeschlossenes Studium im
Bereich BWL oder eine vergleichbare Qualifikation (z. B.
kaufmännische Ausbildung mit mind. 3 Jahren Berufserfahrung in
ähnlicher Position) Erfahrung im Projektmanagement sowie in der
Steuerung von Projektteams Erste Erfahrung im Prozessmanagement ,
einschließlich Automatisierung und Definition von IT-Anforderungen
Sicherheit in der Erarbeitung von strategischen und/oder operativen
Konzepten sowie fundierte Kenntnisse übergreifender
Geschäftsprozesse Ausgeprägte Lösungsorientierung,
Kommunikationsstärke und hohe Eigeninitiative sowie eine
strukturierte, analytische Arbeitsweise kombiniert mit einer
Hands-on-Mentalität und Teamfähigkeit Sehr gute MS Office
-Kenntnisse, insbesondere Excel und PowerPoint Fließende
Deutschkenntnisse sowie verhandlungssichere Englischkenntnisse (mind.
B2-Niveau) Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen Wir bieten Dir:
Ein motiviertes, herzliches Team Flache Hierarchien
Gestaltungsspielraum für eigene Ideen und Initiativen Unbefristete
Festanstellung in einem zukunftsorientierten Unternehmen 30 Tage
Urlaub Flexible Arbeitszeiten Möglichkeit des hybriden Arbeitens
Option zu Workation Attraktive, leistungsorientierte Vergütung,
einschließlich Weihnachtsgratifikation Rabatte über Corporate
Benefits Jobrad Betriebliches Gesundheitsmanagement Duz-Kultur
Kontakt: Möchtest Du mehr wissen? Wir erzählen Dir gerne mehr über
die Position! Nathalie Schmidt Talent Acquisition Specialist
nathalie.schmidt(at)mediq.com So sieht der Bewerbungsprozess bei uns aus:
Nachdem Dein Lebenslauf ausgewählt wurde, wirst Du von einem
Recruiter für einen ersten telefonischen Austausch kontaktiert Im
Anschluss laden wir Dich zu einem ersten Gespräch über MS-Teams mit
Deiner zukünftigen Führungskraft ein Abschließend wird ein finales,
persönliches Gespräch an Deinem zukünftigen Standort Liederbach
organisiert
JobID: 12377-4770834858-S Anschrift:
Mediq Deutschland
Dammtorstraße 30
20354 Hamburg
germanpersonnel
Was möchten Sie tun?

Gehalt eines Managers (m/w/d)

Manager sind für die Leitung und Führung von Unternehmen oder Abteilungen verantwortlich. Sie treffen Entscheidungen, die das Unternehmen betreffen, und sind für die Umsetzung dieser Entscheidungen verantwortlich. Manager müssen über ein breites Wissen in verschiedenen Bereichen verfügen, darunter Betriebswirtschaft, Finanzwesen, Marketing und Personalwesen.

Aufgaben eines Managers

  • Leitung und Führung von Unternehmen oder Abteilungen
  • Treffen von Entscheidungen, die das Unternehmen betreffen
  • Umsetzung von Entscheidungen
  • Überwachung der Mitarbeiter
  • Erstellung von Berichten
  • Vertretung des Unternehmens nach außen

Ausbildung und Qualifikation eines Managers

Manager benötigen in der Regel einen Hochschulabschluss in Betriebswirtschaft, Wirtschaftswissenschaften oder einem ähnlichen Fach. Darüber hinaus sollten sie über mehrjährige Berufserfahrung in leitender Position verfügen. Manager müssen über ein breites Wissen in verschiedenen Bereichen verfügen, darunter Betriebswirtschaft, Finanzwesen, Marketing und Personalwesen. Sie müssen außerdem über gute Führungsqualitäten verfügen und in der Lage sein, Entscheidungen zu treffen und diese umzusetzen.

Gehalt eines Managers

Das Gehalt eines Managers variiert je nach Branche, Unternehmensgröße und Erfahrung des Managers. In der Regel verdienen Manager jedoch ein hohes Gehalt. Laut einer Studie des Statistischen Bundesamtes lag das durchschnittliche Bruttogehalt eines Managers im Jahr 2020 bei 9.000 Euro. Die höchsten Gehälter verdienen Manager in der Finanzbranche, gefolgt von der Industrie und dem Handel.

Gehaltsunterschiede in Deutschland

  • Berlin: 9.500 Euro
  • Hamburg: 9.200 Euro
  • München: 9.100 Euro
  • Frankfurt am Main: 9.000 Euro
  • Köln: 8.900 Euro
  • Stuttgart: 8.800 Euro
  • Düsseldorf: 8.700 Euro
  • Leipzig: 8.600 Euro
  • Dresden: 8.500 Euro
  • Nürnberg: 8.400 Euro

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Alle Berufsfelder und -bezeichnungen schließen, unabhängig von ihrer konkreten Benennung, sowohl weibliche, männliche als auch sonstige Personen mit ein.