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Stellenangebot Junior Customer Care Manager (m/w/d) in München

Firma EPetWorld GmbH Arbeitsort 80335 München Verfügbar ab 30.09.2022 Jobtyp Arbeitsplatz Arbeitszeit Vollzeit Arbeitsvertrag keine Angabe Schulbildung Branchenspezifisch Führerschein Keine Angabe Bewerbung telefonisch, per E-Mail, über Internet Branche

Beschreibung Deine Aufgaben

- Du bist der wichtigste Ansprechpartner für unsere Kunden
- Du empfängst Kundenanfragen über alle Kommunikationskanäle (Telefon, E-Mail, Social Media) und stehst den Kunden bei Reklamationen zur Verfügung
- Du wirkst bei der Optimierung aller Customer Care Prozesse mit
- Du berätst unsere Kunden über unsere Produkte und bist mit den Produktlinien bestens vertraut
- Du bist unseren Kunden beim Online-Shopping behilflich und stellst die Schnittstelle zwischen den Customers und den Departments dar

Wir suchen Dich!

- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in einem wirtschaftlichen, kommunikativen oder geisteswissenschaftlichen Bereich
- Du bringst idealerweise 1-2 Jahre einschlägige Berufserfahrung im Bereich des Kundenservice mit
- Du bist kommunikativ und verfügst über Feingefühl und hast Spaß am direkten Kontakt mit den Kunden
- Du überzeugst mit deiner strukturierten Arbeitsweise und hast Talent für Organisation
- Deine hervorragenden EDV-Kenntnisse runden Dein Profil ab

Wir bieten Dir…

- flexible Strukturen, flache Hierarchien und gute Entwicklungsmöglichkeiten
- ein dynamisches, erfolgshungriges Team, Spaß bei der Arbeit und eine hohe Lernkurve
- abwechslungsreiche Aufgaben und Raum zur Verwirklichung neuer Ideen und Konzepte

Interesse?

Wenn du Teil von hundeland.de und katzenland.de werden willst, freuen wir uns auf Deine vollständige und aussagekräftige Bewerbung. Bitte sende uns deine Unterlagen (Motivationsschreiben, Lebenslauf, Referenzen) unter Angabe deines frühestmöglichen Eintrittstermins sowie deiner Gehaltsvorstellung per E-Mail an jobs(at)epetworld.de mit dem Betreff „Junior Customer Care Manager (m/w)“.
Für Rückfragen steht Dir Rebecca Wright gerne auch telefonisch unter 089 / 9213141-10 zur Verfügung.
JobID: 12322-26896711-S Anschrift:
EPetWorld GmbH
Herr Rebecca Wright
Bayerstr. 14
80335 München
Tel: 089 716778980
blenda.de
Was möchten Sie tun?

Gehalt eines Managers (m/w/d)

Manager sind für die Leitung und Führung von Unternehmen oder Abteilungen verantwortlich. Sie treffen Entscheidungen, die das Unternehmen betreffen, und sind für die Umsetzung dieser Entscheidungen verantwortlich. Manager müssen über ein breites Wissen in verschiedenen Bereichen verfügen, darunter Betriebswirtschaft, Finanzwesen, Marketing und Personalwesen.

Aufgaben eines Managers

  • Leitung und Führung von Unternehmen oder Abteilungen
  • Treffen von Entscheidungen, die das Unternehmen betreffen
  • Umsetzung von Entscheidungen
  • Überwachung der Mitarbeiter
  • Erstellung von Berichten
  • Vertretung des Unternehmens nach außen

Ausbildung und Qualifikation eines Managers

Manager benötigen in der Regel einen Hochschulabschluss in Betriebswirtschaft, Wirtschaftswissenschaften oder einem ähnlichen Fach. Darüber hinaus sollten sie über mehrjährige Berufserfahrung in leitender Position verfügen. Manager müssen über ein breites Wissen in verschiedenen Bereichen verfügen, darunter Betriebswirtschaft, Finanzwesen, Marketing und Personalwesen. Sie müssen außerdem über gute Führungsqualitäten verfügen und in der Lage sein, Entscheidungen zu treffen und diese umzusetzen.

Gehalt eines Managers

Das Gehalt eines Managers variiert je nach Branche, Unternehmensgröße und Erfahrung des Managers. In der Regel verdienen Manager jedoch ein hohes Gehalt. Laut einer Studie des Statistischen Bundesamtes lag das durchschnittliche Bruttogehalt eines Managers im Jahr 2020 bei 9.000 Euro. Die höchsten Gehälter verdienen Manager in der Finanzbranche, gefolgt von der Industrie und dem Handel.

Gehaltsunterschiede in Deutschland

  • Berlin: 9.500 Euro
  • Hamburg: 9.200 Euro
  • München: 9.100 Euro
  • Frankfurt am Main: 9.000 Euro
  • Köln: 8.900 Euro
  • Stuttgart: 8.800 Euro
  • Düsseldorf: 8.700 Euro
  • Leipzig: 8.600 Euro
  • Dresden: 8.500 Euro
  • Nürnberg: 8.400 Euro

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Alle Berufsfelder und -bezeichnungen schließen, unabhängig von ihrer konkreten Benennung, sowohl weibliche, männliche als auch sonstige Personen mit ein.