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Stellenangebot Sachbearbeiter Vertriebs- und Kundenservice (m/w/d) in Heidelberg, Neckar

Firma Janitos Versicherung AG Arbeitsort 69126 Heidelberg, Neckar Verfügbar ab 18.02.2026 Jobtyp Arbeitsplatz Arbeitszeit Vollzeit, Teilzeit - Vormittag, Teilzeit - Nachmittag, Teilzeit - Abend Arbeitsvertrag Unbefristet Schulbildung Branchenspezifisch Führerschein Keine Angabe Bewerbung über Internet Gehalt43.000,00 - 61.500,00 EUR pro Jahr Branche Schaden/Unfall‑Vers.

Beschreibung Als Sachbearbeiter*in unserem Bereich Vertriebs- und Kundeservice (Betrieb/Antrag/Vertrag) übernimmst du eine wichtige Schlüsselrolle im Kontakt und der aktiven Kommunikation mit unseren Kund*innen und Vertriebspartner*innen.

Du kommst aus dem Versicherungsumfeld und möchtest mit deinen Fähigkeiten und deiner Erfahrung im Bereich Sachversicherung (SHU/KFZ) ein großartiges Serviceerlebnis bieten?
Der Kontakt mit Kund*innen und Vertriebspartner*innen macht dir Spaß? Du trittst nicht gern auf der Stelle, sondern möchtest dich und deine Arbeitsprozesse ständig weiterentwickeln? – Dann suchen wir dich als neues Teammitglied, das Lust hat mit uns die Zukunft von Janitos zu gestalten.

Bewirb dich jetzt und werde Teil unseres Teams!

Was erwartet dich?

- Du bearbeitest die anfallenden Geschäftsvorfälle (z.B. Antrags- oder Vertragsbearbeitung Sachversicherung) von Aufnahme bis zum Abschluss
- Du berätst und unterstützt Kund*innen und Vertriebspartner*innen telefonisch
- Du wirkst bei technischen Sonderaufgaben, sowie bei erforderlichen Fachbereichs-Tests mit
- Du arbeitest bei der Einarbeitung, Ausbildung und Fortbildung von Kolleg*innen mit
- Du bist bei der Optimierung von Geschäftsprozessen und bei der Koordination optimaler fachlicher Abläufe beteiligt
- Du unterstützt andere Fachbereiche im Bedarfsfall

Was solltest du mitbringen?

- Du hast bereits eine kaufmännische Ausbildung im Bereich Versicherungen und Finanzen oder als Versicherungsfachwirt*in abgeschlossen
- Du hast bereits Erfahrungen im Bereich Sachversicherung gesammelt
- Deine hohe Service- und Kundenorientierung ist für dich eine Herzenssache
- Du besitzt Durchsetzungsvermögen, sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und ein hohes Maß an Verhandlungssicherheit
- Mit deiner zuverlässigen, engagierten und kommunikativen Art bist du der optimale Teamplayer
- Du arbeitest lösungsorientiert und siehst Fehler als Chancen zur Verbesserung
- Du bist offen und begeisterungsfähig für Neues und hast Lust die Zukunft der Janitos mit uns gemeinsam zu gestalten

Was bieten wir dir?

- Crossover-Culture: Genieße die Vorzüge eines Konzerns in einem familiären Umfeld mit Start-Up Charakter
- Individuelle Entwicklung: Hole dir die Fortbildung, die dir zusteht und die dich weiterbringt - wir unterstützen dich dabei mit unseren internen und externen Möglichkeiten
- Attraktive Vergütung: Mit 14 Monatsgehältern, betrieblicher Altersvorsorge, vermögenswirksamen Leistungen, Job-Ticket, Mitarbeiterrabatten und Job-(E)-Bike
- Flexibles & mobiles Arbeiten: Gestalte deine Arbeitszeit- und -ort individuell. Eben so, dass es zu deinem Leben passt und dir die richtige Work-Life-Balance bietet
- Mehr Zeit für dich: 30 Tage Urlaub, arbeitsfrei am 24. und 31.12. und bis zu 15 weitere Urlaubstage mit unseren "4YouDays"
- Und vieles mehr: Kostenlose Getränke, Zuschuss zu frischem, regionalen Mittagessen, regelmäßige Team-Events und vieles mehr wartet auf dich!
JobID: 10001-1002620090-S Anschrift:
Janitos Versicherung AG
Herr Lühnsdorf
Im Breitspiel
69126 Heidelberg, Neckar
arbeitsagentur.de
Was möchten Sie tun?

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Gehalt eines Sachbearbeiters (m/w/d)

Sachbearbeiter sind in vielen Unternehmen und Organisationen tätig. Sie übernehmen vielfältige Aufgaben, die von der Bearbeitung von Kundenanfragen bis zur Erstellung von Berichten reichen. Das Gehalt eines Sachbearbeiters variiert je nach Branche, Unternehmen und Qualifikation. Im Durchschnitt liegt das Gehalt eines Sachbearbeiters in Deutschland bei 3.500 Euro brutto pro Monat.

Aufgaben eines Sachbearbeiters

  • Bearbeitung von Kundenanfragen
  • Erstellung von Berichten
  • Durchführung von Recherchen
  • Organisation von Veranstaltungen
  • Verwaltung von Daten
  • Durchführung von Telefonaten
  • Schreiben von Briefen und E-Mails

Ausbildung und Qualifikation eines Sachbearbeiters

Um als Sachbearbeiter zu arbeiten, ist in der Regel eine abgeschlossene Berufsausbildung erforderlich. Je nach Branche und Unternehmen können auch andere Qualifikationen, wie z.B. ein Studium, erforderlich sein. Zu den wichtigsten Qualifikationen eines Sachbearbeiters gehören:

  • Gute Kommunikationsfähigkeiten
  • Teamfähigkeit
  • Organisationstalent
  • Zeitmanagement
  • EDV-Kenntnisse
  • Kenntnisse in der jeweiligen Branche

Gehaltsunterschiede in Deutschland

Das Gehalt eines Sachbearbeiters variiert je nach Bundesland. Die höchsten Gehälter werden in Baden-Württemberg und Bayern gezahlt. Die niedrigsten Gehälter werden in Mecklenburg-Vorpommern und Sachsen-Anhalt gezahlt.

  • Baden-Württemberg: 3.800 Euro brutto pro Monat
  • Bayern: 3.700 Euro brutto pro Monat
  • Hessen: 3.600 Euro brutto pro Monat
  • Nordrhein-Westfalen: 3.500 Euro brutto pro Monat
  • Hamburg: 3.400 Euro brutto pro Monat
  • Berlin: 3.300 Euro brutto pro Monat
  • Niedersachsen: 3.200 Euro brutto pro Monat
  • Sachsen: 3.100 Euro brutto pro Monat
  • Mecklenburg-Vorpommern: 3.000 Euro brutto pro Monat
  • Sachsen-Anhalt: 2.900 Euro brutto pro Monat

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