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Stellenangebot Teamleiter Servicecenter (m/w/d) in Dresden

Firma PITSCHEL Personal-u. Arbeitsvermittlung Inh. Jörg Pitschel Arbeitsort 01067 Dresden Verfügbar ab 16.04.2026 Jobtyp Arbeitsplatz Arbeitszeit Vollzeit Arbeitsvertrag Unbefristet Schulbildung Branchenspezifisch Führerschein Keine Angabe Bewerbung über Internet, per E-Mail Branche Arbeitsvermittlung

Beschreibung Wir suchen

Teamleiter Servicecenter (m/w/d)

Dresden - Vollzeit
ab sofort

Wir sind als zertifizierte Personal- und Arbeitsvermittlung mit Firmensitz im Chemiepark Bitterfeld-Wolfen tätig.Unser Leistung liegt darin für Sie passende Stelle nach Ihren Wünschen zu finden.

In Kooperation mit einen großes Tourismusunternehmen suchen wir Teamleiter für verschiedene Bereiche (Flug/Reise/Hotel)

Ihre Aufgaben als Teamleiter (m/w/d)

- Führen Sie ein engagiertes Team und sorgen Sie für eine motivierende Arbeitsatmosphäre.
- Koordinieren Sie die täglichen Abläufe im Servicecenter und stellen Sie einen reibungslosen Betrieb sicher.
- Überwachen Sie die Leistung Ihres Teams und setzen Sie gezielte Maßnahmen zur Verbesserung um.
- Kommunizieren Sie klar und effektiv mit Kunden und lösen Sie deren Anliegen schnell und kompetent.
- Erarbeiten Sie Strategien zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und setzen Sie diese erfolgreich um.
- Erstellung und Überwachung definierter Qualitäts- und Leistungsvorgaben (KPIs)

Ihr Profil als Teamleiter Servicecenter (m/w/d)

- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten, um effektiv mit Ihrem Team und unseren Kunden zu interagieren.

- Führungskompetenz und die Fähigkeit, Ihr Team zu motivieren und zu unterstützen.

- Problemlösungsfähigkeiten, um Herausforderungen im Servicecenter schnell und effizient zu bewältigen.

- Hohe Stressresistenz und die Fähigkeit, auch in hektischen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren.

Wir bieten Ihnen

- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag.
- Festeinstellung beim Arbeitgeber Festanstellung bei direktem Arbeitgeber in Dresden
- Arbeitszeit bis max. 18 Uhr
- sehr gute Verdienstmöglichkeiten
- Homeofficemöglichkeiten
- Firmenevents (Sportangebote, Weihnachtsfeiern, Auslandsreisen mit dem Team bei Erreichung von Zielstellungen)
- Intensive Einarbeitung
- Kostenfreie Getränke und Obstversorgung
- Betriebliche Altersvorsorge
- Jahressonderzahlung
- Weiterbildungsmöglichkeiten und Nachschulungen
- Günstige Inforeisen zur Spezialisierung (Geschäftlich)

So geht es weiter

Bewerben Sie sich bitte direkt online als Teamleiter Servicecenter (m/w/d) in Dresden, indem Sie auf den Jetzt-auf-diese Stelle-bewerben-Button klicken.
Nutzen Sie bei Fragen vorab die Kontaktdaten Ihres Ansprechpartners.
Wir vereinbaren einen Telefontermin für ein kurzes Interview. Anschließend lernen wir uns persönlich kennen und besprechen alle Einzelheiten.

Sie möchten wechseln? Das bleibt unter uns!

- Falls Sie sich in einem ungekündigten Arbeitsverhältnis befinden, sichern wir Ihnen natürlich höchste Vertraulichkeit Ihrer Bewerbung zu.
- Telefoninterviews und Vorstellungsgespräche gerne auch nach Feierabend oder am Wochenende.

Klingt das gut?

Dann bewerben Sie sich jetzt als Teamleiter Servicecenter (m/w/d) in Dresden.
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Wir freuen uns auf Sie!
JobID: 18443-k60532.1551-S Anschrift:
PITSCHEL Personal-u. Arbeitsvermittlung Inh. Jörg Pitschel
Herr Pitschel
Chemieparstraße 9
06749 Bitterfeld-Wolfen
Tel: +49 3493 8242400
arbeitsagentur.de
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Gehalt eines Teamleiters (m/w/d)

Teamleiter sind für die Führung und Motivation eines Teams von Mitarbeitern verantwortlich. Sie planen und organisieren die Arbeit des Teams, setzen Ziele und kontrollieren deren Erreichung. Teamleiter sind auch für die Personalentwicklung und die Weiterbildung ihrer Mitarbeiter zuständig.

Aufgaben eines Teamleiters

  • Führung und Motivation des Teams
  • Planung und Organisation der Arbeit des Teams
  • Setzen von Zielen und Kontrolle deren Erreichung
  • Personalentwicklung und Weiterbildung der Mitarbeiter
  • Vertretung des Teams gegenüber Vorgesetzten und Kunden

Ausbildung und Qualifikation eines Teamleiters

Teamleiter benötigen in der Regel eine abgeschlossene Berufsausbildung und mehrjährige Berufserfahrung. Darüber hinaus sind gute Führungsqualitäten, Kommunikationsfähigkeiten und ein hohes Maß an Sozialkompetenz erforderlich.

Gehalt eines Teamleiters

Das Gehalt eines Teamleiters variiert je nach Branche, Unternehmensgröße und Erfahrung des Teamleiters. Laut einer aktuellen Studie liegt das durchschnittliche Gehalt eines Teamleiters in Deutschland bei 60.000 Euro brutto pro Jahr.

  • Einstiegsgehalt: 45.000 Euro brutto pro Jahr
  • Durchschnittliches Gehalt: 60.000 Euro brutto pro Jahr
  • Gehalt erfahrener Teamleiter: 75.000 Euro brutto pro Jahr

Gehaltsunterschiede in Deutschland

Die Gehälter von Teamleitern variieren auch je nach Bundesland. Die höchsten Gehälter werden in Baden-Württemberg und Bayern gezahlt, die niedrigsten in Mecklenburg-Vorpommern und Sachsen-Anhalt.

  • Baden-Württemberg: 65.000 Euro brutto pro Jahr
  • Bayern: 64.000 Euro brutto pro Jahr
  • Hessen: 63.000 Euro brutto pro Jahr
  • Nordrhein-Westfalen: 62.000 Euro brutto pro Jahr
  • Hamburg: 61.000 Euro brutto pro Jahr
  • Berlin: 60.000 Euro brutto pro Jahr
  • Niedersachsen: 59.000 Euro brutto pro Jahr
  • Sachsen: 58.000 Euro brutto pro Jahr
  • Schleswig-Holstein: 57.000 Euro brutto pro Jahr
  • Rheinland-Pfalz: 56.000 Euro brutto pro Jahr
  • Saarland: 55.000 Euro brutto pro Jahr
  • Thüringen: 54.000 Euro brutto pro Jahr
  • Brandenburg: 53.000 Euro brutto pro Jahr
  • Sachsen-Anhalt: 52.000 Euro brutto pro Jahr
  • Mecklenburg-Vorpommern: 51.000 Euro brutto pro Jahr

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