Stellenangebot Techniker/ Ingenieur Mechatronik Reklamationsmanagement (m/w/d) in Wiesbaden
Firma Leasotec GmbHArbeitsort 65189 WiesbadenVerfügbar ab 31.03.2026Jobtyp ArbeitsplatzArbeitszeit VollzeitArbeitsvertragSchulbildung BranchenspezifischFührerschein Keine AngabeBewerbung telefonisch, per E-Mail, über InternetBranche
Beschreibung
Was wir bieten?
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Gesundheitsbudget von 300 - 600 € netto pro Jahr: Frei wählbar für Zahnreinigung, Sehhilfen, IGEL Leistungen, Massagen, Zuzahlungen etc.
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Bewegen und 23 € netto pro Monat erhalten: Mit unserer SportApp honorieren wir jegliche Art von Bewegung (Schritte, Fitnessstudio, Radfahren, Tennis, Fußball uvm.)
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Steuerfreie Essenszuschüsse bis 54 € netto pro Monat: Essen und Getränke einkaufen (Kiosk, Restaurant, Supermarkt, Tankstelle uvm.)
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Deutschlandticket: Mit unserem ÖPNV Zuschuss sparen Sie 34 € netto pro Monat beim Deutschlandticket
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Attraktive Mitarbeiterrabatte: bei 1.500 namhaften Anbietern aus allen relevanten Lebensbereichen (Technik, Reisen, Mode, Wohnen uvm.) vergünstigt einkaufen
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Flexible und individuelle Arbeitszeitmodelle
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unbefristete Einstellung
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Übertarifliche Konditionen (bei Gehalt, Urlaub und vermögenswirksame Leistungen)
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Persönlicher Leasotec-Betreuer für Ihre Anliegen
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Ihre Aufgaben als Techniker / Ingenieur Mechatronik (m/w/d) im Reklamationsmanagement
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In Ihrer Funktion als Techniker / Ingenieur Mechatronik (m/w/d) im Reklamationsmanagement bearbeiten Sie eigenverantwortlich Reklamations- und Servicefälle
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Darüber hinaus erstellen Sie Serviceangebote
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Sie analysieren Reklamationen und leiten daraus Maßnahmen zur Verbesserung der Produktqualität ab
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In enger Abstimmung mit den Bereichen Konstruktion, Produktion und Vertrieb erarbeiten Sie Analysen technischer Sachverhalte
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Abschließend erstellen Sie 8D-Reporte und verfolgen die Umsetzung der vereinbarten Korrekturmaßnahmen
Ihr Profil als Techniker/Ingenieur Mechatronik (m/w/d) im Reklamationsmanagement
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Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium oder eine weiterführende Qualifikation zum Techniker/Meister (m/w/d) im Bereich Elektrotechnik oder Mechatronik
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Sie bringen fundierte Erfahrungen mit elektromechanischen Systemen und hydraulischen Komponenten von Werkzeugmaschinen mit
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Außerdem besitzen Sie umfassende Kenntnisse in der Reklamationsbearbeitung und sind sicher im Erstellen von 8D-Reports
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Sie sind versiert im Umgang mit ERP-Systemen und arbeiten souverän mit MS Office, insbesondere mit Excel
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Gute Englischkenntnisse vervollständigen Ihr Profil
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Alle Berufsfelder und -bezeichnungen schließen, unabhängig von ihrer konkreten Benennung, sowohl weibliche, männliche als auch sonstige Personen mit ein.
