Stellenangebote Callcenteragent

120 Jobs gefunden

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Callcenteragent Service-Experte - In 3 Minuten erfolgreich bewerben (m/w/d)

Sie sind auf der Suche nach mehr als nur einem Job, Sie möchten einen Ort finden, an dem Ihre Fähigkeiten nicht nur gefragt, sondern auch wertgeschätzt werden Herzlich willkommen bei der DEKRA Arbeit. Wir suchen für unseren Kunden in ...

Erstellt 13.05.2026 von Dekra Arbeit

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Für ein Energie-Unternehmen suchen wir ab sofort nach einem motivierten Callcenteragent m/w/d. Die Stelle ist in Vollzeit zu vergeben. Es handelt sich um eine 40-Stunden-Woche. Sie erhalten einen Stundenlohn von 16, 22 Euro. Der Arbeitgeber ...

Erstellt 20.05.2026 von PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG GmbH & Co. KG

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Callcenteragent (m/w/d)

Wir sind ein innovativer Bankendienstleister innerhalb der genossenschaftlichen FinanzGruppe und besch ftigen rund 750 Mitarbeiter. Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue L sungen f r Banken und Finanzdienstleister im Privat- ...

Erstellt 01.05.2026 von DJB

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Im Auftrag eines Kunden in Berlin suchen wir für einen Online-Bezahldienst dringend service- und kundenorientierte Call-Center-Agents m/w/d . Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Herr Schulze unter 49 30 2065800 oder per Email ...

Erstellt 20.05.2026 von PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG

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Callcenteragent für die Kundenbetreuung - In 3 Minuten erfolgreich bewerben (m/w/d)

Sie sind auf der Suche nach mehr als nur einem Job, Sie möchten einen Ort finden, an dem Ihre Fähigkeiten nicht nur gefragt, sondern auch wertgeschätzt werden Herzlich willkommen bei der DEKRA Arbeit. Wir suchen für unseren Kunden in ...

Erstellt 20.04.2026 von Dekra Arbeit

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Wir, die Firma PerZukunft Ihre Arbeitsvermittlung, sind aktuell auf der Suche nach einem Bewerber m/w/d als Kundendienstmitarbeiter m/w/d oder Telefonist m/w/d für eine Anstellung in einem Berliner Autohaus im Bezirk Tempelhof. Die Anstellung ...

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Wir suchen Call Center Agenten m/w/d für den Bereich Inbound Ihre Aufgaben - Betreuung des bestehenden Kundenstammes. Ihr Profil - Erfahrung im Call Center ist von Vorteil, aber nicht Bedingung - Sie beherrschen die deutsche Sprache in Wort und ...

Erstellt 19.05.2026 von CALLPETER.de

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Zum nächstmöglichen Einstieg suchen wir aktuell noch einen freundlichen Call Center Agenten m/w/d oder Kundendienstberater m/w/d für die telefonische Kundenbetreuung eines Elektronikherstellers. Unser Arbeitgeber hat seinen Standort in Berlin ...

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Wir suchen einen Callcenteragent m/w/d für unseren Auftraggeber, Die Arbeitsstelle befindet sich in Berlin-Mitte Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Herr Schulze unter 49 30 2065800 oder per Email steglitz. callcenter ...

Erstellt 18.05.2026 von PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG

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Für die telefonische Kundenbetreuung suchen wir derzeit noch Personal m/w/d. Für ein Automobilunternehmen wird ab sofort ein Telefonisten m/w/d oder Callcenteragent m/w/d in Vollzeit gesucht. Sie werden ausschließlich im Inbound Bereich ...

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Für eine Tickethotline suchen wir ab sofort zuverlässige Kundenberater m/w/d . Sie arbeiten ausschließlich im Inbound. Die Stelle ist in Vollzeit zu vergeben. Konnten wir Ihr Interesse wecken Wir freuen uns auf Sie und Ihre Bewerbung. ...

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Für einen Energieversorger suchen wir Callcenteragents m/w/d Das bieten wir - Unbefristeter Arbeitsvertrag mit sehr guten Übernahmechancen - Übertarifliche Vergütung inklusive individueller Zulagen - Urlaubs- und Weihnachtsgeld - Moderne ...

Erstellt 18.05.2026 von Moritz Fürst GmbH & Co. KG

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Herzlich willkommen bei der Zeitlimit Personaldienstleistungen GmbH Wir suchen für unsere Kunden mehrere Call-Center Agenten m/w/d, Teilzeit 20 -30 Std. /Woche, Inbound-Telefonie. Auf Dich wartet ein abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld mit ...

Erstellt 18.05.2026 von Zeitlimit Personaldienstleistungen GmbH

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Callcenteragent - Alles, was Sie wissen müssen

Der Beruf des Callcenteragenten ist eine wichtige Schnittstelle zwischen Unternehmen und ihren Kunden. Callcenteragenten sind für die Bearbeitung von eingehenden und ausgehenden Anrufen sowie den schriftlichen Kontakt mit Kunden per E-Mail oder Chat zuständig.

Ausbildung und Vorrausetzungen als Callcenteragent

Die Ausbildung zum Callcenteragenten ist in der Regel eine innerbetriebliche Schulung, die vom jeweiligen Unternehmen durchgeführt wird. Voraussetzung für die Ausbildung ist in der Regel ein mittlerer Bildungsabschluss und gute Deutschkenntnisse.

Was verdient ein Callcenteragent in Deutschland

Das Gehalt eines Callcenteragenten in Deutschland richtet sich nach verschiedenen Faktoren wie Berufserfahrung, Qualifikationen und Arbeitsort. Laut Bundesagentur für Arbeit beträgt das durchschnittliche Jahresgehalt eines Callcenteragenten in Deutschland 36.000 Euro brutto.

Welche Tätigkeiten führt ein Callcenteragent aus

Die Tätigkeiten eines Callcenteragenten umfassen unter anderem:

  • Bearbeitung von eingehenden Anrufen
  • Tätigung von ausgehenden Anrufen
  • Beantwortung von Kundenanfragen per E-Mail oder Chat
  • Beratung von Kunden zu Produkten und Dienstleistungen
  • Bearbeitung von Beschwerden
  • Erstellung von Berichten

Welche Weiterbildungen gibt es für Callcenteragent

Um seine Qualifikationen als Callcenteragent zu erweitern, gibt es verschiedene Weiterbildungsmöglichkeiten:

  • Geprüfter Callcenteragent (IHK)
  • Geprüfter Servicefachkraft (IHK)
  • Callcenter Manager (IHK)

Welche Karrierechancen hat man als Callcenteragent

Mit einer Weiterbildung kann ein Callcenteragent seine Karrierechancen verbessern und in Führungspositionen aufsteigen. Mögliche Karrierewege sind beispielsweise:

  • Callcenterleiter
  • Teamleiter
  • Qualitätssicherungsbeauftragter

Wie ist die berufliche Zukunft als Callcenteragent b.z.w Gefahr durch KI

Der Beruf des Callcenteragenten wird sich in Zukunft durch die Fortschritte in der künstlichen Intelligenz (KI) verändern. KI-basierte Technologien können bereits heute einfache Kundenanfragen automatisieren. Es wird erwartet, dass sich dieser Trend in den kommenden Jahren fortsetzen wird.

Allerdings ist es unwahrscheinlich, dass KI Callcenteragenten vollständig ersetzen wird. KI-Systeme sind zwar in der Lage, einfache Aufgaben zu automatisieren, aber sie können noch keine komplexen Kundenprobleme lösen.

In welchen Branchen findet man Stellenangebote als Callcenteragent?

Stellenangebote als Callcenteragent findet man in verschiedenen Branchen, darunter:

  • Telekommunikation
  • Energie
  • Banken und Versicherungen
  • Handel
  • Dienstleistungen

Welche Firmen in Deutschland brauchen Callcenteragent

Zu den Unternehmen in Deutschland, die Callcenteragenten benötigen, gehören unter anderem:

  • Vodafone
  • Telekom
  • Deutsche Bank
  • Allianz
  • Amazon

Wie sind die Arbeitslosenzahlen für Callcenteragent in Deutschland

Die Arbeitslosenquote für Callcenteragenten in Deutschland lag im Jahr 2022 bei 3,8 %.

Wie sind die Beschäftigungszahlen für Callcenteragent in Deutschland

Die Zahl der Beschäftigten als Callcenteragent in Deutschland lag im Jahr 2022 bei rund 500.000.